 |
| Kadiscapil Taufiq Hidayat |
inijabar.com, Kota Bekasi- Layanan Posko Lebaran yang dibuka Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bekasi dimanfaatkan puluhan warga untuk mengurus dokumen kependudukan, terutama cetak ulang e-KTP.
Tercatat, sebanyak 96 warga telah mengajukan pencetakan ulang identitas tersebut selama masa libur Idulfitri 2026.
Kepala Disdukcapil Kota Bekasi, Taufiq Rachmat Hidayat, mengatakan layanan ini sengaja dihadirkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang tidak sempat mengurus administrasi di hari kerja.
“Kurang lebih 96 orang sudah melakukan cetak ulang e-KTP di posko pelayanan tambahan libur Lebaran 2026,” ujarnya.
Ia menjelaskan, posko pelayanan dibuka di halaman Kantor Disdukcapil Kota Bekasi pada 18, 19, 23, dan 24 Maret 2026, mulai pukul 09.00 hingga 12.00 WIB.
“Layanan ini kami hadirkan agar masyarakat tetap bisa mengurus administrasi kependudukan meski dalam masa libur Lebaran,” jelasnya.
Menurutnya, selain cetak ulang e-KTP, layanan lain seperti pembuatan Kartu Keluarga, akta kelahiran, hingga perubahan data kependudukan juga tetap tersedia secara terbatas.
“Semua layanan dasar administrasi kependudukan tetap kami buka secara terbatas selama periode libur ini,” tegasnya.
Di sisi lain, sejumlah warga mengaku terbantu dengan adanya posko pelayanan tersebut. Salah satu warga, Siti (34), mengatakan dirinya sengaja datang saat libur karena tidak memiliki waktu di hari kerja.
“Kalau hari kerja saya sulit izin, jadi pas ada layanan saat libur seperti ini sangat membantu,” ucapnya.
Hal serupa disampaikan warga lainnya, Andi (41), yang mengaku membutuhkan e-KTP untuk keperluan administrasi mendesak.
“Saya butuh cepat untuk urusan berkas, jadi alhamdulillah tetap bisa dilayani meskipun lagi libur Lebaran,” katanya.
Taufiq menambahkan, tingginya minat masyarakat menunjukkan bahwa kebutuhan terhadap layanan administrasi kependudukan tetap tinggi, bahkan di tengah libur panjang.
“Ini menjadi evaluasi bagi kami bahwa pelayanan publik harus tetap hadir dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat,” pungkasnya.(firman)
